先日、ホームページ大事ですよ〜とお話ししました(^^)
ホームページなどで業者を決めて現場調査に来てもらった後、皆さん何で決めますか?
印象や雰囲気が良いのはもちろん!
説明をしっかりしてくれる・親切か・時間を守る…大事なので良く見てください☺️
そして、工事当日は誰が立ち会うのかを聞いてください。
営業担当と工事監督というように分業制の場合引き継ぎがしっかりできてるか、大事です!!
お客様の要望はしっかり担当者に伝えてください。でないと職人さんにもしっかり伝達できない事と立ち会は再確認もありますが、いきなり職人さんだけだと不安になりますよね。
トラブルやクレームの原因の一つにならない為に契約の時に署名に残すか約束を交わすのが大事だと思います(^^)
お客様からはこの様なお話しを良く聞きます…
・お隣さんやご近所への気遣い
・車の停め方
・施工イメージが伝わっていない
・ぱっと見キレイだけど良く見ると雑
・聞いてるのと違う、期待外れなど…
立ち会いがあれば防げる事もあるので関わり方がとても大事だと思います。
午前中の雨ひどかったですね☔
嘘のようにお天気が晴れに変わりました☀️
傘忘れないでくださいね(^^)
トラブル・クレームなどで失敗しない為にはどうしたらいいのか…業者選びすごく悩みますよね(>_<)
大手だから安心?チェーン店なら安心?個人店は?たくさんあって分からないー💦
まずホームページでの確認おススメです!
見やすさ・お店、会社の雰囲気・blogなどの更新・施工例の紹介の数・探してる物が探せるなど…一概に言えませんがホームページが教えてくれています。
ホームページを開いて見るのが疲れる、直ぐ閉じちゃうってありませんか?
チラシでも写真と金額がワチャワチャ書いてあると見づらいですよね、顔を見る前より初めに対面するのはホームページが多いので顔といってもいいのでは😃
そのぐらい大事なものだと思います。
ホームページ、電話、対面した時の印象、どれだけ一生懸命に対応してくれてるか、親切か、
説明をしっかりしてくれる!お客様は何が決め手になるでしょうか。
ただ単に金額が安いからなのか、
自分の家をどの位の気持ちで取り掛かってくれるのか…
皆さんどうですか?
お子さまの足があたり穴が空いてしまいました
⬇️アップにした写真です。
結構な穴です、足の形になってますね^^;
⬇️その回りだけの処理がご希望でしたので
壁穴をボードで塞ぎ壁紙を移植する方法にしました。
この機会にクロス張り替えをされる方もいらっしゃれば、ご予算によって…と様々です。
色々な方法がありますのでご相談して下さい☺️
久しぶりのお天気のような気がします(^^)
晴れて気持ちが良いですね☀️
新築マンションのオプション工事で、リビングと洋室の壁と天井のアクセントクロス張り替えをしました!!
天井の木目調の壁紙はとても人気です!
色の濃さ・柄の入り方もたくさんあるので楽しみながら選べますよ(^^)
洋室のこちらの柄は実際に見ると、とてもカッコいいです👍
高級感があり男性好みだと思います。
かっこいいリビングと洋室になりました☺️
今日は1日雨で寒いですね☔️
明日は晴れて気温も上がるようなので体調気をつけましょうねᕦ(ò_óˇ)ᕤ
⬇️戸建てのリビングの壁紙張り替えです
白い壁紙なので見にくいですが、リビングが明るくなり見違えました❣️
真っ白い壁紙というより、少しグレー寄りなので落ちついてます。
とても喜ばれていたので嬉しかったです☺️
今日の午後も風が出てきて寒いですね(><)
明日は春分の日!気持ちの良いお天気だといいですね😊
今日は玄関にエコカラットを貼るお手伝いに行きました。
新築マンションのオプション工事になります
鏡の両サイドに貼っていきます٩(^‿^)۶
やっぱりエコカラットは良いですね!!
高級感がありカッコいいです!!
リビングに貼るお客様も多いですが、玄関はダントツです!
湿気・消臭効果に良いのでおススメですよ☺️
凄い風ですね💦💦
これほど強い風とは思いませんでした!そして花粉も酷かったです( ; ; )
洗濯物大丈夫でしたか?
新築戸建のアクセントクロスです!
光の加減で色の出方が違いますが、この柄と色がお部屋に合わないのでお客様が選ばれたアクセントクロスに貼り替えました(^^)
⬇️ こちらです
新築時に貼られてるお家で、お客様の好みではないアクセントクロス…結構あるんですよ^^;
一般的な白いクロスも色々な種類の柄がありますが、アクセントクロスだけは妥協できないですよね…🥲
これから気持ちの良い春が来ます♪
模様替え、いかがですか٩(^‿^)۶
以前、押入れリフォームをご紹介しました!
形を変えずオープンドアで「洋」に変化したお家♡
ウォークインクローゼットをオープンドアに壁を作くって見せる収納にされたお家♡
がありました。押入れもたくさん収納できて良い物ですがクローゼットは人気ですよね(^^)
コートを掛けたり片付けもしやすいですよね。
「難しいかな」「時間かかるのかな…」など考えてしまう方もいらっしゃると思います。
アイルではお客様の心配事も希望もしっかり聞きますので安心してください🐳
日の出早くなりましたね🌅
6時前に明るくなっていて驚きました(^^;;
気分が上がりますね⤴︎😊
フローリングに物を落としてキズをつけたり、へこんだりした経験ありませんか?
明るめのフローリングって目立つので余計気になりますよね💦
⬇️補修したのでへこみはありません。
乾いたらキレイに完成👍
フローリングのキズやへこみ、気になりますよね…… 「どこへ聞いたら良いのか分からない」方多いのですが、リフォーム屋さんで大丈夫ですよ🙆♀️
悩まれてる方、1度ご相談してみてください☺️
午前中風が強かったですね🌪️
おかげさまで鼻水が止まりませんでした(^_^;)
花粉症の方大丈夫ですか?
⬇️お客様は本をたくさん読まれるので本の置き場に困っていました
本って高さなどサイズも違ったりするので良いサイズの本棚って中々ありませんよね
そこで本とお部屋のサイズに合わせた本棚をオーダーでお作りしました❣️
ご希望のお部屋のサイズにもばっちり👌
本のサイズ・奥行きもばっちり👌
このようなご相談も承っております☺️
予報通り雨が強いですね😣
今日、卒業式のお子様多かったのではないでしょうか。お友達のお家も雨の中卒業式でしたが無事終えられた連絡あり私も安心しました☺️
ご卒業の方おめでとうございます㊗️
げた箱の横にスペースがあり、サイズの合った収納棚なく作って欲しいとのご相談です^ ^
⬆️このスペースが無駄で、収納しても丸見えなので困っていました。
⬆️後ろにはコンセントもあるので開けています
通気口もしっかり出てます👍
スーツケースを収納したいとの事だったのでスペースを作りました。
棚上にはかわいい置物をおいたり、楽しんでいらっしゃいました♡
いかがですか☺️
先日、お店の縦型ブラインドをご紹介しました
お店の縦型ブラインドは出入りがあるため短いバージョンでしたので、お客様宅のお写真をご紹介しますね(^^)
みなさんが、ご存知な横型ブランドとは又雰囲気変わりますよね。
白一色でリビングの広さ・明るさ・高さを上手に取り入れたり、アクセントをつけたり色々な組み合わせができるので楽しいですよ😊
下の部分は⬇️
一枚一枚バラバラにならないようになっています。
縦型なのでお部屋が広く感じますね
いかがですか💁🏻